LLORENTE & CUENCA, la consultoría líder de Gestión de la Reputación, la Comunicación y los Asuntos Públicos en España, Portugal y América Latina, ha lanzado el programa People, una iniciativa de employee advocacy en español para el mercado hispano hablante, que busca convertir a los profesionales de una compañía en embajadores de su empresa a través de sus redes sociales. People, es una idea de LLORENTE & CUENCA desarrollada con la tecnología SocialReacher de Internet República.
Para el 71 % de los asistentes al II Foro de Tendencias de Comunicación de Marca organizado por LLORENTE & CUENCA el pasado 8 de marzo, el advocacy aumenta la credibilidad, la transparencia y la reputación de las marcas. Además, el 57 % afirmó que los empleados son el grupo de interés más relevante a la hora de generar conversación positiva. En este contexto, empoderar a los colaboradores y convertirlos en embajadores supone la evolución natural de las estrategias de comunicación digital de las empresas.
Para Iván Pino, director senior del área Digital de LLORENTE & CUENCA, “People es la respuesta a uno de los grandes retos que nos plantea la transformación digital, el empoderamiento del individuo. Sólo las compañías que sean capaces de personalizar su comunicación serán capaces de influir en la conversación que se genera alrededor de sus productos y servicios, sus prácticas laborales o su contribución a la sociedad”.
Por su parte, Ismael El-Qudsi, CEO de Internet República, asegura que la colaboración de las compañías es la que ha permitido lanzar al mercado una plataforma competitiva: “Llevamos años trabajando con SocialPubli.com obteniendo muy buenos resultados en la gestión de influencers. En ese tiempo, vimos que no hay mejor influencer para una compañía que sus propios empleados, por eso desarrollamos SocialReacher. Ahora, de la mano de LLORENTE & CUENCA, lanzamos una herramienta más completa, con opciones de dinamización muy potentes y que permite personalizarse de acuerdo a la imagen y posicionamiento de cada cliente”.
People está sustentado en una plataforma tecnológica que integra dinámicas de gamificación vinculadas a incentivos y proporciona una herramienta indispensable para los profesionales de recursos humanos, comunicación interna y comunicación corporativa. People permitirá centralizar, sistematizar y simplificar las labores propias del employee advocacy, facilitando la participación de los empleados en las campañas de comunicación de sus compañías.
El programa People está desarrollado por un equipo formado por consultores de LLORENTE & CUENCA especializados en Comunicación Digital y Talent Engagement y con profesionales de INTERNET REPÚBLICA que aportaron el expertise tecnológico.
