Facebook ha optado por dar valor a este formato de contenido. Y la ventaja es que se consiguen resultados que por medio de imágenes o texto son, en estos momentos, inimaginables.
Esta estrategia de dar valor a los vídeos está haciendo que surjan nuevas oportunidades publicitarias. Por ejemplo, una nueva funcionalidad que ha habilitado Facebook es mostrar un anuncio sólo a los usuarios que hayan interactuado con tu vídeo en Facebook.
Audiencias personalizadas en Facebook
Desde hace unos meses, al crear tus audiencias personalizadas en Facebook, puedes encontrar una nueva funcionalidad: “Engagement on Facebook“. Esta opción lleva unos pocos meses activa y es una de las nuevas formas que tiene esta red social de segmentar su audiencia.
Esta nueva opción permite crear una lista de usuarios que hayan interactuado con tu vídeo. Se trata, por tanto, de mostrar el anuncio sólo a quien haya interactuado con tu vídeo. Una manera más de segmentar la audiencia, esta vez sí, basándote en sus acciones dentro de la red social.
Podría compararse esta nueva opción de trabajar el público de Facebook con la de algunas plataformas de email marketing como MDirector que crean segmentos de audiencia basados en la acción con un determinado recurso.
Audiencia según el grado de engagement
Una vez dentro de la nueva funcionalidad se muestra una opción para crear una lista de usuarios según el grado de engagement que han tenido con tu vídeo.
Haciendo clic en esta opción descubrirás que puedes crear múltiples tipos de engagement, todos ellos relacionados con la utilización de vídeo en Facebook.
Los tipos de engagement que propone Facebook son:
Personas que han visto, al menos, 3 segundos de tu vídeo.
Personas que han visto, al menos, 10 segundos de tu vídeo.
Personas que han visto, al menos, el 25% de tu vídeo.
Personas que han visto, al menos, el 50% de tu vídeo.
Personas que han visto, al menos, el 75% de tu vídeo.
Personas que han visto, al menos, el 95% de tu vídeo.
Además del tipo de engagement, Facebook incorpora varios factores más para terminar de perfilar este tipo de audiencia. Se trata de:
Duración del proceso: Puede variar entre 1 y 180 días. Será el tiempo que Facebook tendrá en cuenta para recopilar los parámetros que has introducido al crear este segmento de audiencia.
Nombre de la audiencia: Elige un nombre que le das a este público.
Descripción: Una manera de que sepas el tipo de público que se está clasificando. Ten en cuenta que puedes emplear esta opción varias veces, por lo que cada una de las veces podría estar configurado de manera distinta.
Video Views Custom Audiences
Hasta ahora, Facebook daba la posibilidad de crear un segmento del público mediante la interacción que había tenido con tu vídeo. El proceso se activaba cuando subías un vídeo y Facebook te preguntaba si querías crear un público a partir de él. Se conoce como Video Views Custom Audiences. Este proceso te permite crear 2 tipos de segmentos:
Personas que han visto, al menos, 3 segundos de tu vídeo.
Personas que han visto, al menos, el 95% de tu vídeo.
Una vez creado el público puedes emplearlos para tus campañas de Facebook Ads. Este método es ideal para poder llegar mejor al público, crear anuncios relevantes y campañas interesantes.
El problema con Video Views Custom Audiences es que algunos de los gestores de anuncios en Facebook se quejaban de que no era una opción extendida a todos. De hecho, era la propia plataforma la que debía proponer esta opción. Lo que significa que hay anunciantes que sí podían generar su público mediante Video Views Custom Audiences, pero otros no.
Engagement on Facebook viene a suplir esta carencia. Se trata de una forma de habilitar la opción de crear un público mediante vídeos a todos los usuarios por igual.
Engagement on Facebook Vs Video Views Custom Audiences
Las principales diferencias de las 2 maneras de crear audiencias con vídeo en Facebook son:
Con Engagement on Facebook puedes elegir múltiples vídeos para elaborar una audiencia: Anteriormente sólo se podía crear un segmento a partir de un único vídeo. Ahora esta opción desaparece. Puedes crear una audiencia individual a partir de varios vídeos. Basta con elegir aquellos vídeos que quieras que sirvan como medio de selección del público.
Más opciones de engagement: Engagement on Facebook pasa de tener 2 opciones de crear segmentos a disponer de 6 variables. Dichas opciones se basan en el tipo y duración de la interacción de los espectadores con los vídeos seleccionados.
Combina diferentes tipos de engagement: De la misma manera que puedes elegir más de un vídeo para poder crear la audiencia, puedes seleccionar diferentes tipos de engagement para un mismo vídeo o varios. Si quieres, puedes optar por un tipo de engagement para un vídeo concreto. Mientras que para otro emplearás otra opción. Esta selección tiene que basarse en un estudio del propio vídeo, teniendo en cuenta el tiempo que el público va a verlo y estar pendiente de él.
Elige la duración: La posibilidad de elegir la duración del tiempo en el que se va a estar segmentando a la audiencia con los vídeos en Facebook. Esta posibilidad abre un mundo de opciones antes no imaginables. Es posible que únicamente te interese el público que visita un vídeo concreto durante unos días concretos. Ahora esta opción es posible con Engagement on Facebook.
Beneficios de mostrar el anuncio a quien haya interactuado con tu vídeo
Como hemos dicho anteriormente, desde hace meses Facebook está dando prioridad absoluta al formato vídeo. A la hora de mostrar uno u otro contenido, los vídeos tienen mucho mayor peso que fotos, noticias o actualizaciones de estado basadas en texto. Este hecho favorece a los usuarios que suben vídeo. Y, por tanto, a los que crean su audiencia a partir de ellos.
Si optas por mostrar tu anuncio a quien haya interactuado con tu vídeo estarás consiguiendo los siguientes beneficios:
Conseguirás llegar mejor al público que Facebook califica como interesante. Al priorizar la red social de Zuckerberg el contenido en vídeo, el público que accede a este tipo de contenido es valorado como más importante. Llegar mejor a este público será la clave del éxito.
Tu posicionamiento será mejor. Todo tipo de segmentación tiene el objetivo de posicionar mejor la campaña de Facebook Ads. Además, si tu segmentación parte de un público elegido entre aquellos usuarios a los que mejor llegas, el resultado será aún más positivo.
Más opciones de llegar a clientes. Al partir la segmentación del público de los vídeos, la audiencia será mayor, por lo que podrás llegar a más usuarios y clientes a través de sus acciones de compartir.
Llega a un público activo. En ocasiones, al segmentar el público se está acotando entre el total de usuarios de la red social. Un error de este método es que hay usuarios que tienen perfil pero no lo usan. Mediante la segmentación por vídeo estarás mostrando el anuncio a quien haya interactuado con tu vídeo, es decir, un usuario activo en la red social.
Con todo, esta forma de segmentar al público para mostrar el anuncio sólo a quien haya interactuado con tu vídeo en Facebook es una manera automática y sencilla de llegar a un público interesado. De est manera superas otro tipo de segmentaciones como procedencia, sexo, edad o intereses. Todo estará supeditado a la interacción con el vídeo. De esta interacción saldrá el público final.
Beneficios de mostrar el anuncio a quien haya interactuado con tu vídeo
Como hemos dicho anteriormente, desde hace meses Facebook está dando prioridad absoluta al formato vídeo. A la hora de mostrar uno u otro contenido, los vídeos tienen mucho mayor peso que fotos, noticias o actualizaciones de estado basadas en texto. Este hecho favorece a los usuarios que suben vídeo. Y, por tanto, a los que crean su audiencia a partir de ellos.
Si optas por mostrar tu anuncio a quien haya interactuado con tu vídeo estarás consiguiendo los siguientes beneficios:
Conseguirás llegar mejor al público que Facebook califica como interesante. Al priorizar la red social de Zuckerberg el contenido en vídeo, el público que accede a este tipo de contenido es valorado como más importante. Llegar mejor a este público será la clave del éxito.
Tu posicionamiento será mejor. Todo tipo de segmentación tiene el objetivo de posicionar mejor la campaña de Facebook Ads. Además, si tu segmentación parte de un público elegido entre aquellos usuarios a los que mejor llegas, el resultado será aún más positivo.
Más opciones de llegar a clientes. Al partir la segmentación del público de los vídeos, la audiencia será mayor, por lo que podrás llegar a más usuarios y clientes a través de sus acciones de compartir.
Llega a un público activo. En ocasiones, al segmentar el público se está acotando entre el total de usuarios de la red social. Un error de este método es que hay usuarios que tienen perfil pero no lo usan. Mediante la segmentación por vídeo estarás mostrando el anuncio a quien haya interactuado con tu vídeo, es decir, un usuario activo en la red social.
Con todo, esta forma de segmentar al público para mostrar el anuncio sólo a quien haya interactuado con tu vídeo en Facebook es una manera automática y sencilla de llegar a un público interesado. De est manera superas otro tipo de segmentaciones como procedencia, sexo, edad o intereses. Todo estará supeditado a la interacción con el vídeo. De esta interacción saldrá el público final.
Problemas de esta segmentación
Como en todo proceso que implique una segmentación de la audiencia, la principal pega es que parte del público quedará fuera. En el caso de la segmentación por vídeo, el segmento se centra en aquellos que han interactuado con tus vídeos.
Así, la inversión podría tener interés en caso de que tus vídeos tengan una audiencia importante. Ten en cuenta que el segmento se creará únicamente entre los espectadores del vídeo. Si tu caso es el contrario, es decir, tus vídeos no tienen tanta audiencia, puede que éste no sea tu método.
Así mismo, la selección se realiza entre un tipo de público muy concreto: el que visualiza tus vídeos en Facebook. Y algunos usuarios optan por no seguir los vídeos y ver otro tipo de contenido. Las razones pueden ser tan variadas como:
Falta de conexión a internet.
Falta de algún pluging para poder reproducir el vídeo.
Falta de tiempo para ver el vídeo.
Sin embargo, poder realizar una segmentación con 6 opciones interesantes sobre una audiencia que ya conoce tus contenidos siempre es interesante. Sólo tienes que crear anuncios que tengan que ver con el contenido que han visualizado y te garantizarás el éxito de tu campaña de Facebook Ads.
Pero, si aún tienes problemas, es el momento de analizar tu inversión en Facebook Ads así como las landing pages asociadas a cada grupo de anuncios para detectar mejoras. En Antevenio Go! disponemos de una innovadora tecnología propia que nos permite crear tantas variantes de tus landing pages como sea necesario para cada grupo de anuncios. De esta manera logramos optimizar el ratio click to lead y conseguir más leads que conviertan a un menor costos.
